Ранее, я хорошо относился к компании Level. Но мое отношение начало ухудшаться после приобретения квартиры в ЖК бизнес класса Level Мичуринский и становилось все хуже до момента выдачи ключей и началом взаимодействием с застройщиком и УК.



Вот короткая история:

1)Акции никакие не акции – а просто фейк. На сайте и во всех рекламах пишут про скидки 25-35%, но на самом деле это не временные скидки, а постоянные цены и уже давно. Никаких скидок по факту нет.

2)Во время сделки менеджер по продаже (Ольга, фамилию называть не будем) допустила ошибку, из-за которой нам пришлось дважды посещать нотариуса.

3)сдача ключей произошла в последний день, допустимый по закону и квартиры были далеко не идеальны. По факту застройшик сдал недоделанные и неубранные квартиры, но чтобы не попадать на штрафы, отмененные из-за моратория, в спешке сдавал квартиры. Те, кто не мог приехать, получали акт приемки в одностороннем порядке!

4)сам процесс приемки не понравился. Очереди, ожидание, хаус.

5)в квартире строители ходили в туалет прямо на пол и это хорошо чувствуется по запаху и внешнему виду

6)на устранение неполадок берут 60 дней (это максимальный срок по закону) и держать в неведении. Больше месяца у нас и других жителей ничего не делалось. Все это время сотрудники врали и вводили в заблуждение о том, что работы ведутся

7)электричество в квартире whitebox 75 метров, выполнено так, как будто это студия. Если не менять то сломается либо техника, либо будет пожар.

8)в каждом втором кладовом помещении, которые продаются от 1,5 миллионов запахи мочи и туалета, а также протекшие потолки и стены.

9)в Лобби холодно, а по "охраняемой территории" снуют кавказцы и навязчиво предлагают услуги ремонта.

10)побещали исправить недостатки посе приемки к 20 января, потом к 1 февраля. постоянно переносят сооки и мы не можем начать полноценно пользоватьмя квартирой и начать ремонт. Таким оьразом квартира проставивает, а у нас уозникают логистические сложности и доп затраты.

11)за звонок на горячую линию и далее ответ от УК на вопрос почему не работают розетки и что за провода висят на потолке выставляют без предупреждения счет на оплату "консультации" и второй счет, за то, что высылают схему проводки "отправка тех документации".. Это полная дикость, которая повергла меня в ярость на доли секунды! сдать недоделанную квартиру с кривой и непонятной электросистемой, а потом без предупреждения снимать деньги за помощь в исправлении

12)Лифты постоянно не работают

И вишенка на торте !)
не можем полноценно пользоваться квартирой, так как застройщик исправляет недочеты, которых по акту больше 10 штук и на исправления по закону 60 дней. Спойлер, конечно же, Level исправит именно в последний день. Бизнес класс, клиентский сервис? нет, не слышали.

мы Даже не можем начать делать ремонт. Зато, управляющая компания сразу выставляет счета на 15 тысяч. За что, спрашивается. Мне кажется, вы сначала сдайте людям нормальные квартиры, в которых они могут начинать делать ремонт, а потом начинайте брать квартплату..