Что должна делать управляющая компания по закону?
Управляющие компании регулярно присылают жильцам квитанции за ремонт и содержание дома, но порой забывают рассказать, за что сами берут деньги. Стоимость их услуг достигает 30% от всей суммы квартплаты. Разбираемся, что компании должны жильцам и что делать, если УК не выполняет свои обязанности.
<h5>Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом </h5>
Зайдите на сайт <a href="https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses" target="_blank">ГИС ЖКХ</a> и укажите адрес своего дома. В результате вы увидите всю информацию о многоквартирном доме, в том числе, название вашей управляющей компании.
Также посмотреть название своей УК можно в квитанции за жилищно-коммунальные услуги или на информационных стендах у подъезда.
<br><br>В разделе <a href="https://domclick.ru/my-home?utm_source=soulandhome.ru/journal/post.php?id=10076" target="_blank">Моя недвижимость</a> на Домклик можно добавить адрес своего дома и посмотреть всю информацию о нём, включая название управляющей компании.
<h5>Обязанности управляющей компании</h5>
Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом. Её основные функции — следить за состоянием общего имущества и быть посредником между жильцами и поставщиками ресурсов.
<br><br>
<a href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/71c7149b7b2a7693ca3f88b93580da0a5376e041/" target="_blank">В статье 161 Жилищного Кодекса РФ</a> написано, что управляющая организация отвечает за состояние общедомового имущества. К нему относятся:
<br> – подъезды
<br> – лифты
<br> – лестницы
<br> – чердаки, подвалы, технические помещения
<br> – крыши
<br> – ограждения
<br> – двери и окна в местах, где ходят все жильцы
<br> – несущие конструкции: колонны, стены, перекрытия, фундаменты
<br> – инженерные системы: стояки отопления, вентиляция, канализация, трубы горячего и холодного водоснабжения, электрощитки
<br> – придомовая территория
<br><br>
Управляющая компания должна ремонтировать подъезды, поддерживать двор в порядке, обновлять фасады и фундаменты, вывозить мусор, проверять состояние инженерных систем и чинить их.
<br><br>
Она следит за общедомовыми счетчиками, готовит дома к зиме и нанимает уборщиц, чтобы на лестничных площадках было чисто. Минимум обязанностей управляющей компании перечислен в <a href="https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?from=313895-36&req=doc&rnd=pLlUBA&base=LAW&n=448429#8qWcPNUoBWpbiKim" target="_blank">Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.05.2023)</a>.
Что и когда должна делать управляющая компания, чтобы дом был в порядке, прописано в <a href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_44772/" target="_blanc">Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170</a>. Если вы считаете, что компания работает плохо, загляните в него. Там прописано всё — от уборки подъездов до организации капитального ремонта.
<br><br>
Раз управляющая компания отвечает за общедомовое имущество, она же компенсирует ущерб, если оно сломается или испортится.
<br><br>
Например, если на чердаке потекли трубы, и квартиры залило водой, её сотрудники обязаны устранить аварию и составить акт. Если окажется, что в аварии виновата управляющая компания, ей придется компенсировать стоимость ремонта жильцам затопленных квартир.
<h5>Организационные обязанности управляющей компании</h5>
Помимо прочего, управляющая компания выполняет еще и ряд организационных функций:
<br> – работает с поставщиками ресурсов и подрядчиками: <br> – заключает договоры, следит за их исполнением, оплачивает услуги
<br> – борется с должниками
ловит тех, кто ворует общие ресурсы: например, подключается к общедомовым счетчикам
<br> – информирует жильцов о росте или снижении тарифов
<br> – оформляет регистрацию жильцов
<br> – проводит собрания с собственниками квартир, чтобы отчитаться о проделанной работе и утвердить тариф на услуги компании
<h5>Что делать, если УК не выполняет условия договора</h5>
Для начала нужно сообщить о возникшей проблеме в управляющую организацию. Напишите заявление в свободной форме и отнесите его в офис УК.
<br><br>
Если компания не выполнит работу надлежащим образом или откажется это делать, нужно составить претензию на имя директора организации. Если и это не поможет, то придётся подавать жалобу в соответствующие инстанции — Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру, или инициировать судебное разбирательство.
<br><br>
Расторгнуть договор с управляющей организацией можно на основании решения, принятого на общем собрании собственников квартир (за расторжение должны проголосовать не менее 50% жильцов).
Discussion
Please log in to comment.