Компания · сеть магазинов

Hoff — отзывы о компании

Hoff — сеть магазинов мебели и товаров для дома. На CitiGit собираем отзывы покупателей о доставке, сборке, качестве и обслуживании: без рекламы самой сети.

hoff.ru 10 магазинов в Москве 1 отзывов на CitiGit
Оставить отзыв Отметиться в магазине
Что говорят посетители
Обобщение отзывов с Яндекс.Карт, 2ГИС и других площадок. На оценку CitiGit не влияет.

Хвалят

  • Большой выбор мебели и товаров для дома в одном гипермаркете — можно посмотреть вживую.
  • Скидки и акции: из-за них часто и едут.
  • Консультантов в зале, когда помогают найти модель или спланировать кухню и шкаф.
  • Мелочь и то, что уносят с собой, обычно без претензий к качеству.

Ругают

  • Доставку: даты переносят, привозят не весь заказ, горячая линия перекидывает с менеджера на менеджера.
  • Сборку: мастер не приезжает или в заявке нет части позиций, хотя сборка уже оплачена.
  • Качество корпусной мебели: сколы, кривая присадка, некомплект, в зале одно — в коробке другое.
  • Возврат крупной мебели: долго, нужны акты и фото, деньги за доставку и сборку возвращают не всегда.

Советуют

  • В магазине сверять комплектацию, цвет и сторону открывания, фотографировать образец.
  • При приёмке не подписывать акт, пока не проверили сколы, комплект и цвет.
  • Несколько раз проверить, что в заявке есть доставка и сборка каждой позиции.
  • Закладывать запас по срокам: обещанный день часто съезжает.
  • Мелочь лучше забирать самовывозом.
—
из 10
Компания в целом
—
Доставка
—
Сборка
—
Качество товара
—
Обслуживание в магазине
—
Возврат и гарантия
—
Онлайн-заказ
—
Оставить отзыв

О чём отзыв

Оценка

Отзыв попадёт в ваш дневник и на страницу компании.

Все темы Компания в целом Доставка Сборка Качество товара Обслуживание в магазине Возврат и гарантия Онлайн-заказ
Пока нет отзывов — будьте первым.